Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - HÔTEL GOLF FONTCAUDE
Comment puis-je savoir que ma commande est confirmée?
Vous recevrez un email de confirmation de votre commande à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre achat. Ce message vous sera envoyé directement par mail si vous avez choisi cette option. HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
L'hôtel dispose-t-il d'une salle de sport ?
L’HÔTEL GOLF FONTCAUDE met à disposition de ses clients une salle de sport située au 1er étage, accessible de 8h à 21h chaque jour. L’utilisation de cette salle est gratuite pour les résidents de l’hôtel.
L'hôtel dispose-t-il d'une piscine ?
L'HÔTEL GOLF FONTCAUDE met à votre disposition une piscine extérieure à débordement offrant une vue sur le golf. Celle-ci est accessible de mai à septembre et est réservée aux clients de l'hôtel. Des bains de soleil et une table de ping-pong sont également disponibles pour votre confort.
L'hôtel dispose -t-il d'un bar ?
L'HÔTEL GOLF FONTCAUDE dispose d'un bar au restaurant Le Club House. Des boissons, collations et bocaux gourmands sont également disponibles à la réception, pour une dégustation en terrasse ou en chambre. HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Quels sont les services disponibles en chambre ?
Les chambres de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE avec vue sur le golf sont équipées de l'air conditionné, d'une salle de bain avec baignoire ou douche à l'italienne, d'un sèche-cheveux, d'un téléphone, d'un réfrigérateur, d'un téléviseur écran plat et d'un large bureau. Un plateau de courtoisie vous y attend également, ainsi qu'un canapé convertible.
Comment est présenté le bon ou le chèque cadeau ?
Le bon ou le chèque cadeau vous est envoyé par email. Il contient le nom de l'acheteur, le numéro du bon, ses détails, ainsi que l'adresse de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE. Vous pouvez y ajouter un message personnalisé et l'envoyer directement au destinataire.
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique. L'heureux bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles en plusieurs formules, comme l'Escapade Green ou l'Escapade Swing, pour des séjours relaxants avec vue sur le golf à l'Hôtel Golf Fontcaude.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande sur notre site HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer sur place lors de la finalisation de votre commande. L'envoi numérique est immédiat, tandis que le retrait sur place se fait directement à l'Hôtel Golf Fontcaude.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé directement à l'heureux bénéficiaire. Profitez de cette opportunité pour faire plaisir à vos proches avec un séjour à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat. Vous pourrez ensuite inviter des participants via email ou partage de lien. Cette option est disponible pour tous les coffrets cadeaux de l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Vous pouvez choisir le montant de votre chèque cadeau parmi les options disponibles, allant de 30€ à des montants plus élevés, pour offrir une expérience sur mesure à vos proches à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre boutique cadeau, utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser via l'option dédiée. Profitez de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE pour un séjour relaxant et golfique.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' dans notre boutique officielle HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les offrir à vos proches pour des moments de détente à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article que vous souhaitez retirer. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE, sélectionnez le coffret de votre choix parmi nos offres, ajoutez-le à votre panier et finalisez votre commande. Vous pouvez personnaliser votre cadeau avec un message et bénéficier d'un envoi immédiat au format numérique.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Absolument, nos chèques cadeaux permettent au bénéficiaire de choisir parmi nos différentes offres, comme l'Escapade Green ou l'Escapade Swing, pour un séjour personnalisé à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. Vous pouvez offrir une nuit en chambre double avec petits déjeuners, un cours de golf ou une partie sur le parcours de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, pour un séjour agréable à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de l'Hôtel Golf Fontcaude est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également consulter notre site web ou notre boutique officielle pour des informations complémentaires sur l'utilisation de votre coffret cadeau.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations. Profitez pleinement de votre expérience à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Pour toute question concernant vos coffrets cadeaux, un chat en ligne est disponible sur notre site. Vous y trouverez des réponses rapides et efficaces pour profiter pleinement de votre séjour à l'Hôtel Golf Fontcaude.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Des informations et des conseils sur l'utilisation de votre coffret cadeau sont disponibles pour vous aider à profiter pleinement de votre séjour à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Oui, cette FAQ est spécialement conçue pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux. Vous y trouverez des informations utiles sur leur utilisation, leur validité et bien plus encore. Profitez de votre séjour à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux proposés par l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE. Vous pouvez cependant profiter d'un cadre verdoyant et d'un parcours de golf sur place.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
En tant que bénéficiaire d'un coffret cadeau, vous avez accès aux mêmes services que nos autres clients, tels que les chambres avec vue sur le golf, les petits déjeuners continentaux et les installations golfiques. Profitez pleinement de votre séjour à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations de votre coffret cadeau sont détaillées dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez notamment des options comme une nuit en chambre double avec vue sur le golf, des petits déjeuners, des green fees ou des cours de golf, selon le coffret choisi. Profitez pleinement de votre séjour à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE. Vous pourrez profiter de votre séjour dans un cadre verdoyant aux portes de Montpellier, avec une chambre spacieuse offrant une vue sur le golf.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE incluent le petit-déjeuner continental pour certaines offres, comme l'Escapade Green ou l'Escapade Birdie. Vérifiez les détails de votre coffret pour confirmer les prestations comprises.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
L'HÔTEL GOLF FONTCAUDE propose des attentions particulières pour sublimer votre séjour, comme une décoration romantique ou une bouteille de champagne, selon vos envies.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE inclut une bouteille de champagne pour sublimer votre séjour, sur demande lors de la réservation.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE pour votre confort lors de votre séjour.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies, avec des options comme une décoration romantique ou une bouteille de champagne, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter et envoyer plusieurs coffrets cadeaux directement à vos clients, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets sont envoyés immédiatement après l'achat, et les bénéficiaires peuvent réserver leurs dates auprès de l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs préférentiels sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation, pour des séjours relaxants ou golfiques dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, vous pouvez mettre à jour les coordonnées directement lors de votre achat ou en nous fournissant votre numéro de commande. Les modifications sont possibles selon les conditions de l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience, connectez-vous à votre espace client et laissez un avis sur votre séjour à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Les conditions générales de vente de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site, et les modalités spécifiques sont précisées au moment de l'achat dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour votre séjour à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE, une tenue décontractée mais appropriée est recommandée, notamment sur le parcours de golf. Profitez de votre escapade dans un cadre verdoyant aux portes de Montpellier.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin n'est pas précisé sur le site de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE. Les conditions d'accès aux soins sont généralement indiquées lors de la réservation.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire. Vous pourrez choisir vos dates de séjour auprès de l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
L'accès à l'hôtel depuis l'aéroport dépend des moyens de transport que vous choisissez. L'HÔTEL GOLF FONTCAUDE est situé aux portes de Montpellier, ce qui facilite les déplacements en voiture ou en transports en commun.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Les chambres de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE sont accessibles aux personnes handicapées. Un ascenseur permet d'accéder aux chambres adaptées ainsi qu'aux espaces communs, dont le restaurant Le Club House. Nous vous invitons à préciser ce besoin lors de votre réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les animaux sont acceptés au sein de l'Hôtel Golf Fontcaude, sous réserve d'un supplément de 10€ par nuit.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles directement sur le site de l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE. Vous y trouverez une description détaillée des prestations proposées, notamment les options de restauration et les activités liées au golf.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE varient selon les services et les activités proposées. Vous pourrez profiter de votre séjour dès votre arrivée et jusqu'à midi le jour de votre départ, avec un accès à votre chambre dès 15h. Pour les horaires précis des restaurants et du golf, vous pourrez les retrouver sur place ou sur le site de l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
L'HÔTEL GOLF FONTCAUDE met à votre disposition un parking gratuit de 95 places, sécurisé par des caméras de surveillance. Deux bornes de recharge électrique sont également disponibles sur place.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de l'Hôtel Golf Fontcaude sont envoyés immédiatement au format numérique par email. Vous pouvez ainsi les offrir sans délai à vos proches, qui pourront ensuite réserver leurs dates de séjour selon leurs disponibilités, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. Vous recevrez votre coffret cadeau au format numérique immédiatement après votre achat, que vous pourrez ensuite offrir à votre proche. Le bénéficiaire pourra réserver ses dates directement auprès de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous ne proposons que des coffrets cadeaux pour des séjours à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE. Pour des articles supplémentaires, il est possible de personnaliser votre séjour avec des options comme une décoration romantique ou une bouteille de champagne, directement lors de la réservation.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Le coffret cadeau de l'Hôtel Golf Fontcaude est disponible en format physique. Vous pouvez également choisir de l'envoyer sous format numérique pour une livraison immédiate. Profitez de cette offre pour offrir un séjour relaxant dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, nos coffrets cadeaux sont présentés dans un packaging élégant et soigné, prêt à être offert. Vous pouvez choisir entre différentes options pour faire plaisir à vos proches, avec la garantie d'un cadeau soigneusement préparé par l'Hôtel Golf Fontcaude.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez offrir un coffret cadeau numérique pour l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE. Le coffret est envoyé par email immédiatement après l'achat, permettant ainsi au bénéficiaire de profiter rapidement de son séjour.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret est envoyé au format numérique, immédiatement après votre achat, et l'heureux bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Les coffrets cadeaux de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE sont livrables à l'international, avec des frais et délais de livraison variables selon la destination. Les coffrets sont envoyés immédiatement au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE sont envoyés sous 48h par voie postale. Le délai de livraison dépend ensuite du service postal, généralement 2 à 5 jours ouvrés selon votre adresse de livraison.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. L'heureux bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates de séjour à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Une livraison express est-elle disponible ?
Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement au format numérique. Le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. L'envoi de votre coffret cadeau au format numérique est immédiat, et le bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous avez la possibilité de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. L'envoi est immédiat au format numérique, et vous bénéficiez du meilleur tarif directement auprès de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est de 3 à 5 jours ouvrés à partir de la date d'achat, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE. Vous pourrez profiter de notre cadre verdoyant et de nos prestations selon les conditions de l'établissement.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter d'un séjour relaxant avec une chambre spacieuse vue sur le golf et commencer votre journée par un petit déjeuner continental gourmand à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Vous pouvez choisir parmi différentes options comme des nuits supplémentaires, des cours de golf ou des repas au restaurant, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau est précisé lors de la réservation dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date de votre coffret cadeau est possible selon les disponibilités de l'établissement. Les modalités sont précisées lors de la réservation, dans notre hôtel HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une nuit en chambre double avec vue sur le golf, un cours de golf ou une partie sur le parcours de 80 hectares de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Oui, nous proposons des coffrets cadeaux spéciaux pour les événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, avec des options comme une décoration romantique ou une bouteille de champagne pour sublimer votre séjour à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
L'Hôtel Golf Fontcaude propose des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires, les mariages ou les événements entre amis. Vous pouvez choisir parmi nos offres, telles que l'Escapade Green, l'Escapade Swing ou l'Escapade Birdie, pour offrir un séjour relaxant et golfique aux portes de Montpellier. Découvrez nos coffrets cadeaux pour faire plaisir à vos proches dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous bénéficiez du meilleur tarif et payez directement l'établissement, avec un paiement sécurisé. L'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE et profiter pleinement de son séjour.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets cadeaux de l'Hôtel Golf Fontcaude correspondent à celles proposées par l'établissement. Vous pouvez offrir une nuit en chambre double avec petits déjeuners, un accès au golf, ou même un cours particulier pour deux personnes, selon le coffret choisi. Toutes ces expériences sont disponibles dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
L'échange d'une prestation contre une autre dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement. Les coffrets cadeaux de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE offrent une nuit en chambre double avec vue sur le golf, des petits déjeuners, et des activités golfiques selon le choix effectué.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat de coffrets cadeaux à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau est entièrement sécurisé, vous permettant de profiter d'un achat en toute sérénité au sein de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'instant. Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal lors de votre commande à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience unique à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE, avec des séjours axés sur le golf et la détente. Chaque coffret permet de profiter d'une nuitée en chambre double avec vue sur le golf, accompagnée de petits déjeuners gourmands, et parfois de cours de golf ou de green fees, selon l'option choisie dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités de commande de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous recevez ensuite un coffret cadeau numérique à offrir, avec lequel le bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez HÔTEL GOLF FONTCAUDE, vos paiements sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données bancaires.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client sur le site de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Pour votre paiement, vous pouvez utiliser une carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Nos coffrets cadeaux sont disponibles à l'achat directement sur notre site sécurisé HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Après votre achat d'un coffret cadeau, une facture vous sera automatiquement envoyée par email. Vous pourrez également la retrouver dans votre espace client sur le site de l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et vous recevez immédiatement votre coffret au format numérique pour l'offrir. Profitez de cette opportunité pour faire plaisir avec un séjour à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau pour l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE. Vérifiez simplement sa validité et les conditions d'utilisation lors de votre commande.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat de votre coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Vous bénéficiez d'un paiement sécurisé directement à l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
L'Hôtel Golf Fontcaude accepte les chèques-vacances pour l'achat de coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande, qui sera ensuite joint à l'envoi. Profitez de cette attention pour personnaliser votre cadeau à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec des options telles qu'une décoration romantique ou une bouteille de champagne pour sublimer le séjour à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Pour sublimer votre coffret cadeau, l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE propose des options d'emballage premium lors de votre commande en ligne.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale comme un anniversaire ou un mariage. Les options de personnalisation sont variées pour sublimer votre séjour à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement de votre coffret cadeau acheté en ligne, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées lors de l'achat, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier pour l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Les conditions d'utilisation sont précisées lors de l'achat, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est tout à fait possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, sous réserve des conditions d'échange de l'établissement. Les coffrets cadeaux de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE offrent une flexibilité pour personnaliser votre cadeau selon vos envies.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau de l'Hôtel Golf Fontcaude est non échangeable et non remboursable, car il s'agit d'une prestation de services. Le droit de rétractation ne s'applique donc pas à cet achat.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier n'est pas possible. Les coffrets cadeaux de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE sont valables un an à partir de la date d'achat et ne peuvent pas être remboursés.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE est endommagé ou comporte une erreur, nous vous invitons à nous fournir une photo du coffret. Nous traiterons votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les conditions de remboursement d'un coffret cadeau dépendent des conditions générales de vente du coffret, disponibles sur sa page de description. Vous pouvez ainsi offrir un chèque cadeau d'un montant minimum de 30€ à l’Hôtel Golf Fontcaude.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le coffret n'est pas utilisé avant sa date de validité, il ne pourra plus être utilisé. Nous vous conseillons de vérifier les conditions de l'établissement pour connaître les éventuelles options de prolongation, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, vous pouvez bénéficier d'un avoir selon les conditions d'utilisation précisées lors de l'achat, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre cagnotte, vous recevrez un bon cadeau que vous pourrez présenter lors de votre séjour. Vous pourrez ainsi profiter d'une nuit en chambre double avec vue sur le golf et des petits déjeuners, selon l'offre choisie, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau acheté chez HÔTEL GOLF FONTCAUDE dépendent des conditions d'achat et de réservation. Vous pouvez profiter d'une nuit en chambre double avec vue sur le golf et petits déjeuners, ou opter pour des escapades incluant des activités golfiques, selon le coffret choisi.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE ne sont ni échangeables ni remboursables. Vous pouvez offrir un chèque cadeau à montant libre, à partir de 30€, pour plus de flexibilité.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE. Pour profiter pleinement de votre séjour, vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
Votre réservation avec un coffret cadeau à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre séjour, il est conseillé de réserver vos dates dès que possible.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe afin de profiter pleinement de votre coffret cadeau chez HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE, munissez-vous du numéro de votre coffret, qui est nécessaire pour valider votre réservation.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de l'établissement. Vous pouvez profiter d'une nuit en chambre double avec vue sur le golf et d'un petit déjeuner continental gourmand, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE est possible les jours fériés, sous réserve de disponibilités. Pour un séjour relaxant avec vue sur le golf, vérifiez les dates de disponibilité directement auprès de l'établissement.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement. Vous pourrez choisir vos dates de séjour en fonction des créneaux libres, directement auprès de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE, le bénéficiaire peut choisir ses dates directement auprès de l'établissement et profiter de son séjour.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation par e-mail avec un coffret cadeau est possible dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE. Vous pourrez ainsi profiter d'un séjour relaxant avec une chambre spacieuse offrant une vue sur le golf.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement. Profitez de cette flexibilité pour choisir l'option qui vous convient le mieux chez HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation indiquée, mais les suppléments ou options comme une décoration romantique ou une bouteille de champagne sont à votre charge. Vous pourrez profiter d'une chambre spacieuse avec vue sur le golf et d'un petit déjeuner continental gourmand, comme proposé par l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif et personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il vous permet de profiter d'un séjour relaxant dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE, aux portes de Montpellier.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Oui, votre coffret cadeau pour l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE est utilisable en une seule fois. Vous pouvez profiter pleinement de votre séjour golfique ou d'une nuit en chambre double avec petits déjeuners, selon l'offre choisie. Profitez de votre expérience dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement pour une réservation à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable pour une nuit en chambre double avec petits déjeuners à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre chambre est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Vous pourrez profiter d'un cadre verdoyant et d'un parcours de golf de 80 hectares lors de votre séjour à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu est nominatif et ne peut être utilisé que par vous-même. Vous pouvez profiter d'une nuit en chambre double avec vue sur le golf, d'un petit déjeuner continental, et même d'un cours de golf ou d'un green fee selon l'offre choisie, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre séjour selon les conditions de votre coffret cadeau. Ces modalités sont précisées au moment de l'achat, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Lors de votre arrivée à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE, une pièce d'identité peut vous être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau.
Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
L'HÔTEL GOLF FONTCAUDE n'accepte pas les animaux de compagnie.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Vous pourrez choisir vos dates et profiter de votre séjour en chambre double avec vue sur le golf, accompagné de petits déjeuners gourmands.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez effectuer votre achat en tant qu'invité, directement sur notre site HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Le jour de votre arrivée, la chambre sera disponible à partir de 15 heures. Nous vous prions de la libérer avant 12 heures le jour de votre départ. HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau dépendent du coffret choisi. Vous pouvez opter pour une nuit en chambre double avec petits déjeuners, ou ajouter des activités comme un cours de golf ou un green fee, selon l'offre sélectionnée à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Chez HÔTEL GOLF FONTCAUDE, un coffret cadeau propose des expériences prédéfinies comme une nuitée ou un cours de golf, tandis qu'un bon à montant libre permet de régler une prestation à hauteur du montant choisi.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître les détails et les modalités d'utilisation. Tous nos coffrets sont disponibles sur la boutique officielle de l'Hôtel Golf Fontcaude.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour réserver un bon ou un chèque cadeau, vous pouvez effectuer votre commande en ligne via notre boutique cadeaux ou nous contacter par téléphone au 04 67 45 90 00. Il est également possible de vous rendre directement à la réception de l'hôtel. HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande pour que le coffret lui soit directement adressé.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé par l'établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les bons et chèques cadeaux de l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE sont valables un an à compter de la date de commande.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Les enfants sont les bienvenus à l'HÔTEL GOLF FONTCAUDE, qui propose un cadre verdoyant et des activités adaptées aux familles, comme le parcours de golf et le practice. L'établissement dispose de chambres spacieuses et d'un petit déjeuner continental pour satisfaire tous les goûts, y compris ceux des plus jeunes.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire, selon les conditions de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa n'est pas mentionné dans les prestations des coffrets cadeaux de notre établissement HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des séjours golfiques, des nuits en chambre double avec vue sur le golf, ainsi que des cours particuliers de golf. Ces offres incluent des petits déjeuners et des accès au parcours de golf, pour des moments de détente et de sport dans un cadre verdoyant aux portes de Montpellier, avec HÔTEL GOLF FONTCAUDE.
